Jak ważna jest obsługa klienta w pozycjonowaniu?
Co wobec tego sprawia, że wiesz, że rzeczywiście dobrze wykona swoją usługę? Czy operując tą analogią, możesz w takim razie...
5 minut czytania
Chcesz prowadzić firmowego bloga, ale nie wiesz, o czym pisać, żeby przyciągnąć klientów? To częsty problem wśród firm usługowych. Dobrze dobrane tematy to nie tylko sposób na lepszą widoczność w Google, ale przede wszystkim skuteczne narzędzie budowania zaufania i eksperckiego wizerunku. Sprawdź, jakie treści faktycznie działają i jak tworzyć blog, który ma sens biznesowy.
Według badania przeprowadzonego przez HubSpot miesięczny wzrost liczby leadów wśród firm, które prowadzą bloga, jest aż o 126% wyższy niż u firm, które nie blogują. Z kolei serwis DemandSage.com donosi, że blogowanie zwiększa ruch na stronie o 55%. Już same te statystyki powinny Cię przekonać, że warto włożyć wysiłek w prowadzenie firmowego bloga. Tak naprawdę korzyści są jednak jeszcze większe! Poniżej znajdziesz dodatkową dawkę motywacji do prowadzenia bloga.
W branży usługowej klienci często nie mają namacalnego produktu do oceny – dlatego zaufanie liczy się podwójnie. Blog daje możliwość pokazania know-how i doświadczenia w sposób, który nie jest nachalny. Po prostu – możesz udowodnić, że znasz się na swojej robocie jak nikt inny. Odpowiadaj na częste pytania, opisuj procedury, edukuj, a zyskasz! Dobrze napisany artykuł może przekonać więcej niż najlepsze portfolio.
Regularna publikacja wartościowych treści z odpowiednimi frazami kluczowymi zwiększa widoczność strony w wynikach wyszukiwania. Dobrze zoptymalizowany blog to jedno z najbardziej opłacalnych źródeł ruchu organicznego. Po prostu pisz i patrz, jak Twoja strona pnie się w górę w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu znajdzie Cię więcej klientów, a Twój biznes zostanie uznany za bardziej prestiżowy.
Blog to jednak nie tylko sposób na „przechytrzenie” algorytmów. To również realna odpowiedź na potrzeby Twoich klientów. Niezależnie od tego, jaką usługę oferujesz, zapewne znajdują się ludzie, którzy odczuwają związane z nią obawy lub niepewność. Jak dokładnie wygląda taka usługa, ile trwa, ile kosztuje, dla kogo jest przeznaczona, a dla kogo nie, jak się do niej przygotować – Tobie jako ekspertowi te pytania mogą się wydawać banalne, ale uwierz, że wiele osób je sobie zadaje. Jeśli na nie odpowiesz, nie tylko przyciągniesz ruch, ale też łatwiej zamienisz odwiedzających Twoją stronę w klientów. Pamiętaj, że tematyka bloga powinna wynikać z tego, co naprawdę ich interesuje. Najlepsze tematy to te, które odpowiadają na pytania, jakie klienci wpisują w wyszukiwarkę.
Umów się ze mną na bezpłatną, krótką konsultację, na której wyjaśnię Ci w jaki sposób możesz maksymalnie wykorzystać potencjał SEO Twojej firmy.
Krzysztof Świder, Właściciel
Teraz chyba nie ma już wątpliwości, że pisanie bloga firmowego się opłaca – i to bez względu na to, jaką działalność prowadzisz. Tylko że nie zawsze wiadomo, o czym tak właściwie pisać. Masz ten problem? Sprawdź poniższe wskazówki, aby skutecznie dobierać tematy na artykuły blogowe.
Pierwsza strategia jest genialna w swojej prostocie – zajrzyj do zapytań klientów, treści maili, rozmów telefonicznych czy najczęściej zadawanych pytań. To kopalnia tematów blogowych. Jeśli klienci regularnie pytają o to samo, warto napisać o tym wpis. To sytuacja, w której zyskujesz podwójnie – przyciągasz ruch na stronę, a jednocześnie ograniczasz liczbę powtarzających się pytań, na które musisz w kółko odpowiadać, tracąc cenny czas.
Nie chodzi o kopiowanie — chodzi o analizę. Zobacz, które tematy przyciągają uwagę na blogach firm podobnych do Twojej. Po prostu odwiedź kilka konkurencyjnych stron. Możesz też zajrzeć do social mediów i sprawdzić, przy jakich artykułach lub postach pojawia się najwięcej reakcji lub komentarzy. Istnieje także wiele narzędzi SEO, które pomogą Ci sprawdzić, jakie artykuły i słowa kluczowe generują największy ruch. To np. SEMSTORM, Ahrefs, Senuto czy Semrush.
Google Trends, Answer the Public czy Ubersuggest to darmowe źródła pomysłów na tematy blogowe. Szukaj fraz z długiego ogona, które wskazują na konkretne intencje użytkownika. Możesz też po prostu zajrzeć do Google. Wpisz słowo kluczowe (np. nazwę swojej usługi) i zobacz, co „wypluwa” wyszukiwarka. Szczególną uwagę zwróć na sekcję „podobne wyszukiwania”, która sugeruje, co jeszcze może interesować Twoich potencjalnych klientów.
Jesteś właścicielem kancelarii? Zobacz, co możemy zrobić dla ciebie w ramach SEO: Pozycjonowanie dla prawników
Potrzebujesz więcej konkretów? Nie ma problemu! Istnieje co najmniej kilka typów contentu, które świetnie sprawdzą się na blogu firmy usługowej. Zapoznaj się z poniższą listą i czerp inspirację.
Ludzie szukają konkretnych rozwiązań. Pokaż, że jesteś w stanie im pomóc. Tego typu tematy mogą wyglądać następująco:
Tego typu frazy należą do bardzo często wyszukiwanych, dzięki czemu przyciągniesz znaczny ruch na stronę. Oferując konkretne rozwiązania i przejrzyste poradniki, zyskasz sobie uznanie potencjalnych klientów i chętnie wybiorą Twoje usługi.
Świetnym sposobem na wykorzystanie bloga firmowego jest też pokazanie realnych efektów swojej pracy. Klienci, którzy przekonają się, jak Twoja firma pomogła komuś, kto miał podobny problem, chętniej zwrócą się właśnie do Ciebie.
Pamiętaj o zastosowaniu dobrych praktyk, takich jak:
Konkretny tekst uzupełniony przekonującymi zdjęciami przed i po lub statystykami może zdziałać cuda!
Naszą specjalizacją jest pozycjonowanie lokalne! Prowadzisz firmę usługową? Sprawdź naszą ofertę na skuteczne SEO!
Wielu specjalistów funkcjonuje w tzw. bańce informacyjnej i zapomina, że nie każdy klient rozumie branżowy żargon. Wyjaśnij trudne pojęcia prostym językiem. To buduje zaufanie i sprawia, że klienci chętniej skorzystają z Twoich usług.
Przykładowe tematy:
Zdziwisz się, jak wielu użytkowników mogą przyciągnąć tego typu artykuły – szczególnie jeśli będą dobre, czyli konkretne, przejrzyste i napisane prostym językiem.
Dostosuj tematy do kalendarza i bieżących wydarzeń. Dzięki temu blog pozostaje „żywy”.
Pomysły:
Warto wykorzystać narzędzia do analizy słów kluczowych, aby sprawdzić, jakie tematy zyskują na popularności w poszczególnych miesiącach roku. Dzięki temu wykorzystasz sezonowy ruch i szybciej przebijesz się na pierwsze miejsca w wynikach wyszukiwania.
Pokaż ludzką stronę marki. Kto stoi za usługą, jakie wartości są dla Ciebie ważne, jak wygląda dzień pracy – to tematy, które zwiększają zaangażowanie.
Przykłady wpisów z tej kategorii:
Takie tematy jednocześnie mogą być bardzo korzystne dla wizerunku marki, dlatego warto je wykorzystywać.
Masz firmę w stolicy wielkopolski? Zainwestuj w skuteczne SEO dla firm usługowych! Sprawdź naszą ofertę na pozycjonowanie stron w Poznaniu!
Wiesz już, co robić, ale warto też wiedzieć, czego nie robić. Unikaj poniższych błędów, aby Twój blog był prawdziwie skutecznym narzędziem biznesowym.
Dobry blog firmowy to nie zbiór przypadkowych artykułów, ale przemyślana strategia komunikacji z klientem. W branży usługowej liczą się m.in. wiedza, zaufanie i autentyczność. Właściwie dobranymi tematami możesz zapewnić swoich klientów, że warto zaufać właśnie Tobie. Dobrze prowadzony blog firmowy zatem nie tylko zwiększa widoczność w sieci, ale też realnie pomaga w sprzedaży.
Potrzebujesz wsparcia zakresie prowadzenia bloga, doboru tematów lub innych działań związanych z SEO i marketingiem internetowym? Skontaktuj się z nami!