Treść na stronie firmy usługowej – ile powinno się jej znajdować?

Dlaczego treść jest tak ważna?

Zastanów się przez chwilę: co robisz, kiedy szukasz usługi, która rozwiąże Twój problem lub odpowiedzi na konkretne pytanie? Najczęściej przeglądasz kilka stron i wybierasz tę, która wydaje się najbardziej wiarygodna i wyczerpująca. Właśnie dlatego treść na stronie firmy usługowej powinna być jak dobrze dopasowany garnitur – skrojona na miarę potrzeb klienta.

Twoja strona internetowa jest pierwszym punktem styku z potencjalnym klientem. To tam ludzie szukają odpowiedzi na pytania, które nurtują ich przed podjęciem decyzji. Im szybciej i bardziej precyzyjnie odpowiesz na ich potrzeby, tym większa szansa, że zdecydują się skorzystać z twojej oferty. Proste? Tylko w teorii. W praktyce stworzenie odpowiednich treści może być trudniejsze niż się wydaje.

Ile treści na stronie trzeba umieścić?

Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie. Odpowiednia ilość treści zależy od kilku czynników. Jakich?

• Złożoność usługi – im bardziej skomplikowana usługa, tym więcej treści potrzebujesz, aby szczegółowo ją przedstawić. Na przykład kancelaria prawnicza potrzebuje więcej miejsca, by wyjaśnić zasady współpracy oraz różne rodzaje usług. Natomiast pizzeria może ograniczyć się do krótszych, bardziej zwięzłych opisów.
• Konkurencja – jeśli firmy o podobnym profilu mają obszerne treści na swoich stronach, zdecydowanie warto wziąć to pod uwagę. Google wynagradza strony, które są bardziej rozwinięte i odpowiadają na więcej pytań użytkowników. Pamiętaj jednak, by nie kopiować konkurencji – w zamian zainspiruj się tym, co robią dobrze i dodaj własną wartość.
• Potrzeby klientów – zastanów się dobrze, co chcieliby wiedzieć Twoi klienci. Odpowiedź na to pytanie będzie wyglądać inaczej w zależności od profilu działalności. Klienci firm budowlanych mogą szukać informacji o kosztach i terminach realizacji, podczas gdy ci, którzy potrzebują usług kosmetycznych, będą zainteresowani efektami przed i po oraz dokładnymi opisami danych zabiegów. Twoja treść powinna odpowiadać bezpośrednio na te pytania.

Nie ma konkretnej liczby znaków czy słów, do której powinno się dążyć na stronie internetowej. Jeśli jednak weźmiesz pod uwagę powyższe czynniki, łatwiej będzie Ci zdecydować, jaka ilość treści jest odpowiednia.

Treść na stronie firmy usługowej: o czym jeszcze pamiętać?

Aby treści na stronie Twojej firmy należycie spełniały swoje funkcje, warto pamiętać o kilku czynnikach.

Jakość przede wszystkim

Pisanie „na siłę” długich tekstów to pułapka, w którą łatwo wpaść. Ale Google nie daje się oszukać. Zamiast tego, wyszukiwarka coraz bardziej docenia wartość merytoryczną i użyteczność treści. Lepiej napisać 2000 znaków solidnych informacji niż 10 000 znaków „lania wody”. Pamiętaj, że twoi klienci mają ograniczoną uwagę. Jeśli zmęczysz ich zbyt długim czytaniem, mogą szybko zrezygnować z dalszego przeglądania strony.

Optymalna struktura treści

Każda strona powinna być przejrzysta i łatwa do przyswojenia. Użytkownicy najczęściej skanują wzrokiem treść, zamiast czytać ją od deski do deski, więc najważniejsze informacje muszą być widoczne na pierwszy rzut oka. Aby to osiągnąć, stosuj:

• hierarchiczną strukturę nagłówków – zadbaj o logiczny układ treści z nagłówkami (H1, H2, H3), które pomogą zarówno użytkownikom, jak i algorytmom Google lepiej zrozumieć, o czym jest strona;
• listy i wypunktowania – które pomagają w szybszym przyswajaniu informacji; zamiast rozwlekłego opisu usług, przedstaw je w zwięzłej formie listy;
• podkreślenie korzyści – pamiętaj, aby wyjaśnić, co zyska klient, wybierając twoją ofertę i jakie problemy rozwiążesz; podkreśl te informacje, umieszczając je w widocznych miejscach na stronie i wyróżniając graficznie (większa czcionka, pogrubienie, wyrazisty kolor itp.).

To proste, ale skuteczne zabiegi, które zwiększają „przyswajalność” treści, niezależnie od ich długości.

Nie zapominaj o SEO

Chociaż nie warto pisać tylko z myślą o wyszukiwarkach, należy zadbać o kilka elementów, które pomogą twojej stronie lepiej się pozycjonować. Dobrze napisane treści, które są jednocześnie przyjazne użytkownikom i odpowiednio zoptymalizowane pod kątem SEO, pozwolą Twojej stronie pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania. Używaj zatem naturalnie słów kluczowych, których mogą używać Twoi klienci w swoich zapytaniach w Google. Pamiętaj też o dostosowaniu objętości treści do konkurencji.